ご利用について

要介護認定を受けた方で、要支援1～2、要介護1～5の方までがご利用いただけます。
介護保険証をお持ちでない方は、台東区介護保険課介護認定担当にご相談ください。

まずは、担当のケアマネージャーへご相談ください。
担当のケアマネージャーがいない場合は、お近くの居宅事業所をご紹介させていただきますので当施設へご相談ください。
またご利用までの流れは、「ご利用の流れ」のページ にてご確認ください。

見学や無料体験は随時受け付けております。
ご希望の方は、電話またはホームページの「お問い合わせフォーム」 からお申し込みください。

担当のケアマネージャーが利用者様のご要望をお伺いし、ケアプラン（介護サービス計画書及び介護予防計画書）を作成するために、施設責任者と打ち合わせを行い利用する曜日や時間、回数を決定します。
介護度によってはご利用できる日数などが限られてしまう場合もありますが、まずは一度ご相談ください。

施設の空き状況によりますが、利用可能です。
介護認定結果が出るまでには、申請から約1か月かかります。
認定結果が要支援1～2、要介護1～5と判定された場合は、申請日までさかのぼり、利用サービスの介護保険が適用となりますのでご安心ください。
ただし、認定結果が却下・非該当と判定された場合、サービス対象外となりますのでご了承ください。

追加のご利用は随時承っております。
その旨を担当のケアマネージャーに伝えてください。
ケアマネージャーは、他の介護サービスと合わせて、介護保険単位数や日程の再調整を行い、ケアプラン（介護サービス計画書及び介護予防計画書）を改定します。
1日の利用できる定員数に空きがなければ、施設よりお断りさせていただく場合もございます。
また、利用当日に体調不良などでお休みいただいた際、他の曜日に振替利用もできますので、お気軽にお申し付けください。

はい、ございます。
通所毎に連絡ノート（※初回利用時にお渡しいたします）をお持ちください。
着替えやリハビリパンツ、お薬（軟膏や目薬、飲み薬など）は必要な方のみお持ちいただいております。
また、歯磨きセット（歯ブラシ・歯磨き粉）は、利用を開始する日にお持ちください。施設にて保管させていただきます。
※入浴に必要なバスタオル・シャンプー・ボディーソープは施設にてご用意させていただきます。